Kirjoitukset
Liput ja virheelliset ISIC-kortit
Päivitetty 5.9.2007 kello 13:23.
Eilen Posti-Pate survoi luukusta sisään paksun kirjekuoren, jonka päällä komeili Kilroy Travelsin logo. Tuli ihan haikea olo kuin muisteli vuoden takaa tätä samaa hetkeä. Kauan ei joutanut wanhoja muistelemaan kun matkakuume löi tikulla silmään.
Kaikkea emme kuitenkaan saaneet kerralla sillä kirjeessä oli ainoastaan menoliput. Paluuliput tulevat varmasti ihan lähipäivinä vaikka eipä niillä niin kiirettä, koska olemme kuitenkin tulostaneet e-liput Internetistä jo aikaisemmin. Ylenpalttista intoa latisti kuitenkin pieni epäonni.
Kansainväliset opiskelija- eli ISIC-kortit oli laitettu väärälle ajalle. Korttien voimassaolo piti alkaa vasta tästä kuusta ja jatkua aina ensi kesään asti. Nyt saapuneissa korteissa voimassaoloaika on kuitenkin vain 7/2007 – 12/2007 joten kortit eivät ole voimassa enää siinä vaiheessa kun lentokoneeseen pitäisi nousta. Kaiken lisäksi minun kortissani oppilaitoksen kohdalla lukee Polytechnoc eikä Polytechnic. Ei ole oikoluku pelannut.
En tiedä tekeekö noilla läpysköillä loppujen lopuksi yhtään mitään, mutta laitoin silti asiasta sähköpostia Kilroy Travelsille. Edellinen matka meni ainakin ongelmitta ilman korttien esittelyäkin. Vaan eihän se vara venettä kaada, vai miten se nyt meneekään.
* * * *
Kilroy Travelsille täytyy kyllä antaa kiitos erityisen toimivasta asiakaspalvelusta. Puhelimessa ei ole tarvinnut koskaan jonottaa ja sähköposteihin on useimmiten vastattu samana päivänä tai viimeistään seuraavana. ISIC-korttien painamisessa oli sattunut joku pieni viba ja saamme uudet kortit kun lähetämme väärät kortit takaisin Kilroylle. Hyvä että tämäkin asia selvisi näin joutuisasti ja helposti.